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东莞物流的服务管理、东莞物流信息管理和成本管理

发布时间:2018年03月25日 来源:星远物流 点击:

供应链上的各成员在东莞物流的各个环节都会发现和处理大量的信息,他们需要通过这些信息了解货物的运输、跟踪、分拣、存储、配送以及包装等节点的状态。信息流和东莞物流是相伴相生的。信息技术的发展促进了东莞物流技术的进步,现代信息技术在东莞物流管理中的作用越来越重要。不断涌现的信息技术,如EDI、RFID等对于降低东莞物流成本和提高东莞物流效率具有重要的意义,MRP、ERP等信息系统在企业中得到越来越广泛的应用,构建东莞物流信息系统对于完善企业信息系统和企业决策支持系统具有重要意义。

东莞物流的服务管理、东莞物流信息管理和成本管理

造的产品表现为向顾客提供服务,运输、仓储、装卸搬运、包装、配送以及流通加工等所有东莞物流活动,最终都表现为为下一级顾客提供服务,东莞物流服务创造的价值体现为时间价值和空间价值。东莞物流产品的质量最终表现为各项东莞物流职能的服务质量。在全球化和信息化蓬勃发展的新经济环境中,企业及其供应链上的伙伴企业如何迅速地响应顾客多样化、个性化的需求是衡量服务水平的重要标志。顾客满意是衡量东莞物流质量的重要指标,东莞物流活动提供的效用价值超过顾客的期望,顾客就会感到满意。企业通过实施全面质量管理和六西格玛管理来提高东莞物流服务质量。然而,无论是提高服务水平还是提高质量管理水平,企业都需要付出成本。提高服务和质量意味着增加成本,而降低。成本往往导致服务和质量的降低。如何通过东莞物流综合成本控制来实现高水平的服务和质量管理是摆在企业面前的重要课题。

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