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  • 东莞物流管理及流程管理

    2017年10月02日 - 一、东莞物流管理的内容所谓东莞物流管理,就是按照东莞物流的规律和规则,对整个东莞物流过程所涉及的东莞物流市场、物品发送、物品接运甚至物品中转,对人力、运力、财力和东莞物流设备,进行合理组织和平衡调整,监督实... 详细>>
  • 东莞物流公司运输成本管理

    2017年10月01日 - 东莞物流公司和托运人十分关心的一个问题就是运输成本。运价最低不一定是最佳的选择,最佳选择的根本依据应该是运输过程的总成本最小。综合考虑运输过程中的各种因素,目的就是为了选择总运输成本最低的运输服务。因此... 详细>>
  • 东莞物流公司装卸车责任的划分

    2017年09月30日 - 东莞物流公司装卸车责任的划分:一、东莞物流公司承运人装卸的范围货物装车或卸车的组织工作,在车站公共装卸场所以内由承运人负责。有些货物虽在车站公共装卸场所内进行装卸作业,由于在装卸作业中需要特殊的技术、设备... 详细>>
  • 客户对东莞物流公司服务水平评价

    2017年09月29日 - 1、东莞物流公司库存服务水平要求库存服务水平是一项保证实现物流服务的基本指标,是指当各个门店订货时第三方东莞物流公司所拥有的能够满足门店需求的库存能力。连锁商业公司在与一些公司合作中,其库存是由第三方东莞... 详细>>
  • 东莞物流公司客户服务的概念

    2017年09月27日 - 东莞物流公司客户服务的概念,广义上讲,任何能提高客户满意程度的项目,都属于客户服务的范畴。满意程度是客户期望的待遇与获得的待遇之间的差距。形成期望与获得之间差距的因素有许多,从物流公司服务产品广告宣传到产... 详细>>
  • 东莞物流公司客户服务的基本内涵

    2017年09月26日 - 东莞物流公司客户服务的基本内涵1、东莞物流公司客户服务的元素客户服务是指确定的社会组织(如东莞物流公司)通过一定方式与相关的社会公众(如目标客户)进行沟通而产生的相互之间的关系。因此,客户服务的元素包括客户... 详细>>
  • 东莞物流公司服务提供的原则

    2017年09月24日 - 东莞物流公司服务提供的原则:1、东莞物流公司从产品导向向市场导向转变东莞物流公司服务水准的确定不能从供给方的角度出发,而应该充分考虑需求方的要求,即从产品导向向市场导向转变。2、制定多东莞物流公司服务组合客... 详细>>